在科技领域，几乎从未有过这样一场发布会，一次上新30余款新品，同时覆盖清洁电器、个护产品乃至冰箱、空调、电视等大型家电，横跨多个品类。

事实上，真正能够实现多品类、跨技术边系统性突破的科技企业，寥寥无几。

9月4日，追觅在全场景发布会上推出全线高端产品，包括Matrix10 Ultra扫地机器人、T60 Ultra洗地机、X3吸尘器、PM30空气净化器、X30吹风机、极境系列冰箱等30余款新品。这场发布会远非简单的品类扩张，超长产品清单之下，更像是一场围绕用户真实痛点的系统性技术回应。

追觅从来不以标签自限，它的底色是一家技术驱动型企业。这种对底层技术的笃信、多品类协同的魄力，有意无意地为其构建起一条难以被简单归类和对标的商业护城河。

与传统硬件企业过度追求规模扩张的路径不同，追觅始终以科技创造为立足点，拒绝卷入一味追逐爆发式增长的商业游戏。它所面对的挑战，在于如何将技术复用与用户需求深度融合，以技术为中心创造更美好的生活，切实解决用户真实痛点，并最终将这一理念转化为可持续的高端产品创新能力。

这注定是一场长期主义者的征途。

用户需求背后的产品叙事

追觅的品类扩张一度成为业界焦点。

吹风机、冰箱、空调、扫地机……它似乎什么都在做。有人赞赏它的雄心，亦有人有人评价它激进。但在追觅的视角中，全品类场景布局的根本动力，是满足用户生活中那些未被言明、却真实存在的需求。

当传统家电厂商执着于智能化功能的视觉炫技，清洁电器行业沉浸于比拼吸力参数、续航时长，追觅悄然将目光投向了更核心的命题：如何真正理解用户在家中的真实需求，并以技术创新的方式，有效提高他们的生活质感。

在中国，城镇家庭中家用冰箱的渗透率已超过100%，作为一个高度成熟品类，用户却依然被最基础的保鲜问题困扰。许多所谓”智能冰箱”功能冗余、操作复杂，实际体验与真实需求脱节。

但当追觅将目光投向冰箱这一传统赛道时，它看到的不是配置竞赛、AI家电的概念，而是“用户到底需要怎样的一台冰箱”。

他们发现，用户并不需要更多浮于表面的智能化属性，最基础的保鲜、让用户减少食材浪费、吃得安心就是最大的需求。因此，追觅推出了集成AI Cooling营养大师系统的极境系列冰箱，解决传统冰箱保鲜失水、营养流失严重的问题。

类似的逻辑也贯穿于追觅AI智能戒指的设计中。在人们越来越关注自我、重视内在健康的当下，追觅也将进一步聚焦“人本身”。这款AI智能戒指在实现轻量化无感的同时，融合了睡眠监测、运动陪伴和女性关怀等功能。它不只是一枚穿戴设备，更像一位深谙健康之道的AI伙伴，持续关注用户的身心状态。

这些创新并非来自实验室的灵光一现，它们源于对用户日常生活的实际场景追踪与反馈。

回到追觅擅长的扫地机赛道，追觅也在持续思考，如何让机器理解家庭中不同空间的独特清洁需求，并给出真正契合场景的解决方案，率先搭载全球首创自动换拖布技术的追觅Matrix10 Ultra扫地机器人随之诞生。它搭载了三组不同材质的拖布，自动更换拖布技术可实现专区专洁，彻底解决了“一块抹布拖全家”的尴尬。

技术从来不是一个个冰冷的参数，在“衣、食、住、行”所交织的全场景生活体验中，用户对智能化和实用性的需求与日俱增。

这场全品类发布会，也折射出其清晰且坚定的产品哲学。不追求技术的生硬堆砌与功能冗余，而专注于捕捉用户的真实需求；不追逐市场的短期迭代与规模竞争，始终执着于用户痛点是否可以被产品有效解决。

家庭智能的本质并非单点功能突破，而是系统化体验的融合。用户需要的不仅仅是一台能保鲜的冰箱、一个扫地的机器，而是一套真正理解其生活习惯、并能无缝协同的智能生活网络。追觅构建全场景生态产品，通过围绕“人”做技术的自然延伸，将尖端科技转化为可感、可用的生活普惠，这正是追觅品牌理念的核心。

技术复利的创新方法论

追觅持续拓展新的海域，看似是不同赛道，实则是其核心技术在不同场景中的复利应用和系统化输出。

搭建起多品类立体化布局的背后，追觅始终以“技术驱动体验”为内核。尽管产品形态多样、适用场景各异，追觅各个硬件之间并非孤立存在，而是有着一套可跨品类、跨场景的底层技术支撑。

以“心脏”高速数字马达和“大脑”智能算法为核心，这些技术具有高通用性与强扩展性，成为多产品研发的共性基础。同时，基于这套统一的底层架构，可以实现设备间的无缝协同、自然对话与持续学习，使用户体验不依赖于单一产品的性能，更源于系统级的流畅与默契。

也正因如此，追觅每一次技术底层的突破，都可快速辐射至多个品类；每一个用户反馈，也可以反哺整个系统的优化。

以高速数字马达为例，马达几乎是所有家电运转的核心动力源。今年4月，追觅全球首款20万转/分钟高速数字马达实现量产，持续突破转速、效率和噪音的边界。这颗“动力心脏”不仅为吸尘器和洗地机提供超强吸力，也在吹风机中实现气流精准控制，在冰箱散热系统中提升效能，在厨电产品中优化动力输出。每一类产品都不是技术的简单移植，而是基于场景的深度再研发。

机械臂技术也极具代表性，是另一个系统性提高智能家电精准动作与主动交互的核心技术。该技术最初用于扫地机的边角清洁，追觅将其精准识别、运动控制、柔性交互等底层能力，迅速复用于空调的送风机械臂、洗衣机的智能旋钮、以及厨电类产品的自动搅拌和投放系统。

这些核心技术在过去产品中得到充分验证，并具备强大的跨品类迁移能力。追觅将其作为研发“土壤”，在此基础上生长出清洁电器、个护家电、智能家居等多品类产品体系。

这种“一技术多场景”的复用模式，可以有效降低研发边际成本，也显著缩短了新品迭代周期。

以用户为中心的长期主义

随着近年来智能清洁家电市场增速放缓，消费环境持续变化，致使不少企业在竞争中主动或被动陷入价格战与同质化的困局，产品创新进入缓慢而无趣的平稳期。

一家企业能否跨越周期，持续赢得市场，其根本仍在于用户体验的真实提升，以及用户对品牌和其产品忠诚度的建立。

这也意味着，企业每一次产品的更迭不能仅停留在参数升级或外观更迭上，必须回归用户视角，以真实需求驱动技术与产品的深层创新。

为了保持对用户需求的持续洞察，追觅构建了一套完整的用户共创与创意筛选机制，让用户能够在新品预研阶段就深度参与产品开发。

例如，在产品规划初期，如果团队提出100个创意概念，追觅会邀请核心用户与粉丝参与投票筛选，将研发资源的分配决策权部分交由用户。通过粉丝与用户共同投票，共同筛选出10个他们认为最具价值、最想要的创意或方案进入研发环节。

为保障决策科学性，追觅科技还在内部采用“冒泡算法”机制。每次向用户投放约20个待评估的产品方案，通过线下产品演示会、陈述会及线上反馈等多维度评审方式，收集海内外用户的意见。所有创意经用户打分排序后，仅综合排名前10%-20%的优质方案可获得研发资源投入。

这种“用户决策前置”的模式在实际操作中已取得显著成效。据统计，目前追觅上市新品中，约80%-90%的功能均源于用户共同筛选的结果。通过核心用户参与产品测试，更深度介入前期创意决策，来确保最终落地的功能是真正契合用户需求。

当今的全球化竞争中，用户需求的区域化、个性化趋势日益显著，如何精准捕捉并满足这些细微却真实的需求，也成为企业本地化运营的核心挑战。

目前追觅通过推行“一市一样”策略，根据不同地区用户的生活习惯、居住环境与文化偏好，推出多SKU产品方案：针对欧洲用户偏爱深度清洁与静音的特点，提供大吸力低噪音的清洁产品；为北美大面积家庭设计配备大容量电池与高效集尘的方案；面向亚洲市场侧重推出小巧紧凑机型与智能互联功能，以适应高密度居住场景下的多样化需求。

在当前智能清洁行业面临转型的关键阶段，多数品牌仍选择聚焦单一品类、以“小步快跑”维持市场存在，追觅已经依托其底层技术，在不同产品线之间系统化复用，实现全场景延伸覆盖。这种做法看似激进，却恰恰反映出其不追逐风口、坚持长期主义的定力。

追觅没有一味追求爆发性增长，而是以用户真实痛点为中心，通过复利式创新和系统化技术整合，逐步构建出一个具备协同体验的智能产品矩阵，真正实现持续为用户提供更美好的生活体验。

今天的追觅，已成长为一家布局全场景的全球高端消费电子及智能制造公司。它既具备深入的全球用户洞察与海外布局能力，又能够依托技术、供应链与场景理解的整体优势，定义出真正符合用户全场景需求的创新产品。

而这种能力，也是中国科技企业从“硬件供应商”向“产品与技术定义者”转型的关键所在。在“技术复用”与“用户体验”之间构建闭环，立足全球市场，搭建起一个真正具备高端认知和生态粘性的品牌架构。

封面来源｜企业提供

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