推出“北京方案推介官”数字人解说、生物医药AI研发全流程演示等生动场景；向导机器人为来宾提供引导解说，咖啡、冰淇淋机器人现场制作美食……置身今年服贸会展馆，科技创新的气息扑面而来，新产品、新技术纷纷亮相，新服务、新解决方案不断涌现，为美好生活添彩。

美团展台吸引许多观众与配送机器人进行互动。“前进”“后退”……“美团小黄蜂”机器人听到语音指令后迅速响应，同时模拟取送餐品。作为室内外一体化具身智能配送机器人，“美团小黄蜂”通过多模态感知、场景理解及定位导航能力，可在综合商超、公寓、机场、小区等场景提供高效、精准、安全的无人配送服务。美团今年还展示了不少科技零售领域的AI产品，包括大模型“龙猫”、智能掌柜、AI数字员工等。美团相关负责人表示，公司将持续发挥技术和数字化优势，不断拓展优质产品供给和服务零售场景，联动上下游伙伴共同为消费者提供更好的服务。

幕墙清洗机器人、瓴眸无人驾驶塔吊……在工程咨询与建筑服务专题展区，中建八局展示的建筑工业化、智能建造等前沿技术应用令人瞩目。“机器人在施工现场的应用，大大降低了施工安全风险，用工量减少了，精准度和施工效率却提升了，它已成为我们‘好建造’中必不可少的伙伴。”中建八局展台工作人员介绍。

在电信、计算机和信息服务专题展区，阿里巴巴旗下源头厂货采购平台1688重点展示了1688选品中心最新落地情况以及平台全面升级的AI服务。选品中心是政府、链主、平台、工厂“四位一体”共建的产业带数字化枢纽，通过“前店后仓”模式聚合源头厂货，覆盖全国47个重点产业带。前不久上线的1688AI版APP，通过分析下游平台的热搜热采数据、节日热点及市场趋势，能为买家精准推荐采购商机，也让商家提高效率。“1688提供的一系列AI工具，降低了工厂运营成本和难度。”1688公共事务部总经理范敏说。

在教育专题展区，猿力科技集团展出了“AI+教育”的系列产品和服务，包括自研教育大模型及其应用，以及AI软硬件数字化解决方案。“人工智能正在全面融入教育教学的各个环节，催生了智能学伴、智能教师等人机协同的新业态，提高了教育质量、促进了教育公平。”猿力科技党委书记、人工智能研究院院长程群介绍。

连续5年参加服贸会，数字货运平台福佑卡车展示了在公路货运数智化领域的探索成果，包括深度融合大模型技术的智能跟单机器人、智能调度助手等。福佑卡车董事长单丹丹介绍，公司将持续探索技术创新与产业创新的深度融合，促进人工智能等前沿技术在公路货运领域的广泛应用，构建智能高效、绿色低碳的物流供应链体系。

向“新”而行，逐“高”而进。本届服贸会更加注重科技化、智能化应用，重点展示了一大批新技术应用场景和解决方案，将为服务业开放合作注入新的动力。

《人民日报》（2025年09月13日03版）

支付入口变经营大脑 拉卡拉用AI驱动商户服务向智能化跃迁2025年被称为ai智能体的“产业元年”。不同于早期的AI工具，AIAgent能够理解客户的业务目标，主动执行任务，形成“感知—决策—行动”闭环。这意味着它不再只是一个回答问题的助手，而是真正成为业务运行的一部分