本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计
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上一篇文章,我们已经对健康到家的按摩这个赛道、竞对、基本价值做了一些分析,这一篇文章,我们进一步分析如果我们要做这个平台,那我们怎么设计他的商业模型。
一、商业模式
商业运行模型
吸引用户进入按摩到家服务平台搭建的app,公众号,引入第三方技师合作(需要严格筛选)提供服务,服务由技师提供,平台提供资金收付结算,数字化平台实现服务要素的精准匹配与过程管控。
对于平台中涉及的信息流、资金流、物(人)流、可以进一步梳理如下图,这样更清晰一些。
二、商业画布
我们把商业模式进一步展开,形成商业画布。进一步对按摩的客户,与客户的关系,价值主张,渠道通路,关键业务,核心资源,合作伙伴,收入,成本有一个剖析,详细的可以看商业画布。
到家业务价值链
按摩到家业务的价值链,也就是价值主张的实现,平台在服务用户与技师这个业务中的增值部分。
平台通过挖掘用户需求,找到匹配需求的按摩技师,在用户和按摩技师之间搭建桥梁,充当撮合的中介人,协助处理售后问题。
三、运营模型
我们按照模型,进一步的拆按摩到家的业务该如何运营。我们按照2个维度
a、客户销售——从获客、激活、留存、付费、获得产品/服务
b、产品供应——技师的招募,合作,服务交付,服务售后保障
1.客户增长模型
将按摩到家撮合平台的客户销售路径梳理如下:
线下获客:小区进行BD,社区的广告位,小区物业办公室办理业务点等进行线下获客,在办公楼、孵化园、街道办事处举办活动。
之后通过日常的促销手段来将用户引导到各种类型的业务产品,吸引用户下单,上门服务,并做好客户维护工作,让用户持续下单,管理用户的生命周期。
2.技师增长模型
将按摩到家撮合平台的技师供应路径梳理如下:
通过行业协会,门店,培训学校等寻找技师。经过资质考核合格,入驻到按摩到家撮合平台,进行成交,技师提供服务,进行服务交付,进行售后。
3.综合业务增长模型
我们将销售和技师供应进行有机的整合,则可以获得下方的模型。用户下单,订单由平台调度给到技师;技师提供服务交付,用户获得产品&服务,整个运营模型搭建完整。
4.生产保障模型
我们再进一步探讨支持业务所需要的软件系统
a、用户端——允许用户进入系统,浏览和选购技师的服务,进行支付,接受技师上门服务
b、技师端——允许技师入驻,上架服务,履约订单
c、撮合平台运营管理端——提供相关系统,维护用户及技师,提供资金结算等
5.按摩到家业务综合模型
我们将整个的模型进行结合如下:
这样能够很清楚的看到用户的销售如何进行,技师如何寻找,需要经过哪些路径,关键路径是什么?需要做哪些方式去驱动整个模型运转起来。
通过以上的梳理,我们将按摩到家撮合服务平台业务的商业模式、商业画布、运营模型如何搭建就讲清楚了。

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结语
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5、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,微信付款
清远市(清城、清新)
宜昌市(宜都市、长阳土家族自治县、☝️当阳市、💓五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、♏️市辖区)
淮安市(淮安、淮阴、🤙清江浦、💕洪泽)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🍁乌拉特后旗、乌拉特前旗、🐕️市辖区、🐉临河区、🍰五原县)
焦作市(解放、中站、马村、山阳)
娄底市(娄星)
鞍山市:🐙铁东区、铁西区、🆑立山区、♻️千山区。
郴州市(北湖、苏仙)
牡丹江市:📵东安区(部分区域未列出)、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
唐山市(丰润区、🤞丰南区、遵化市、🕟迁安市、👌️开平区、唐海县、☸️滦南县、🐺乐亭县、滦州市、玉田县、🧒迁西县、遵化市、唐山市路南区)
南通市(崇川区,港闸区,开发区,😮海门区,🍕海安市。)
厦门市(思明、海沧、😈湖里、🍄集美、同安、翔安)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、💮永顺县、😝泸溪县、👊保靖县、🌕吉首市、花垣县、龙山县、古丈县)
白山市:浑江区、❇️江源区。
江门市(蓬江、江海、新会)
常熟市(方塔管理区、🅰️虹桥管理区、👹琴湖管理区、🦌兴福管理区、谢桥管理区、😈大义管理区、🆑莫城管理区。)宿迁(宿豫区、❎宿城区、🤐湖滨新区、洋河新区。)
荆州市(沙市、🕗荆州)
三亚市(淮北、💣吉阳、天涯、崖州)
廊坊市(安次、广阳)
无锡市本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计电话-400各市区电话(梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山)
宜春市(袁州)
六安市(日照安、🤗裕安、叶集)
锦州市(凌海市、🍊义县、✝️黑山县、🦟凌河区、☝️市辖区、古塔区、🍼北镇市、⛸太和区)
银川市(永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、🐯贺兰县、灵武市、市辖区)
安康市(宁陕县、🕓白河县、🍡汉阴县、岚皋县、🥏石泉县、🌍市辖区、紫阳县、🥞汉滨区、🦘旬阳县、镇坪县、🦍平利县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、♉️猇亭区、🐽夷陵区、😚远安县、🙄兴山县、秭归县、⛎长阳土家族自治县、👦五峰土家族自治县、✅宜都市、当阳市、😵枝江市、🙁虎亭区)
白山市:浑江区、🌲江源区。
赣州市(南康区、🕒章贡区、🌭赣县区、😆信丰县、大余县、上犹县、📴崇义县、安远县、🍽龙南县、🐽定南县、全南县、宁都县、🍘于都县、兴国县、🤪会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)
绍兴市(越城、柯桥、上虞)
杭州市(临安、👺上城、下城、🐃江干、拱野、❗️西湖、滨江、余杭)
揭阳市(榕城、🍇揭东)
鹰潭市(余江县、市辖区、🥨贵溪市、🥏月湖区)
邯郸市(邯山、😲丛台、🐓复兴、♊️峰峰矿、肥乡、永年)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🐍乌拉特后旗、乌拉特前旗、🌭市辖区、🍁临河区、🦠五原县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、🌒远安县、兴山县、秭归县、🕡长阳土家族自治县、😺五峰土家族自治县、🕎宜都市、😥当阳市、枝江市、虎亭区)
襄阳市(樊城区、襄州区、老河口市、😒宜城市、南漳县、谷城县、保康县、🐐枣阳市、定南县、🐩随州市、白浪镇、城关镇、🤨赵家镇、东津镇、堰头镇)
湖州市(南湖、秀洲)
马鞍山市(花山、雨山)
邢台市(柏乡县、临西县、任县、😒新河县、🌦宁晋县、南宫市、💯内丘县、清河县、🐓巨鹿县、🕷临城县、😮隆尧县、🍤南和县、威县、桥东区、邢台县、♐️市辖区、平乡县、桥西区、🥖广宗县、沙河市)
银川市(永宁县、🔯兴庆区、🐷西夏区、♓️金凤区、贺兰县、🕉灵武市、市辖区)
遵义市(汇川区、红花岗区、遵义县、💯桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、🐇务川县、🚸凤冈县、♏️湄潭县、余庆县、习水县、♎️赤水市、😎仁怀市、土家族苗族自治县、♒️铜仁市、⚛️松桃苗族自治县、万山区、黔西县)
襄阳市(襄城、🍇樊城、🦅襄州)
长春市(南关、宽城、🍿️朝阳、二道、🔅绿园、双阳)
桂林市(象山区、叠彩区、🍳七星区、🐅️临桂区、阳朔县、🐁灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、🦄资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县)
重庆市(绵阳、♻️涪陵、渝中、😁大渡口、😝️江北、🥠沙坪坝、🦈️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南)
鞍山市(铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、♋️铁东区、🍤市辖区、⚱️千山区)
蚌埠市(五河县、🤯️固镇县、☁️市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区)
襄阳市(襄城、🥮樊城、襄州)
太原市(小店、😛迎泽、杏花岭、尖草坪、🈴万柏林、🐟️晋源)
南昌市(青山湖区、🙏️红谷滩新区、✡️东湖区、西湖区、🕟青山湖区、🍉南昌县、进贤县、💛安义县、湾里区、☁️地藏寺镇、😁瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、😥青云谱区、🤫望城坡镇)
宁波市(海曙、🌹️江东、🥓江北、🐺北仑、🤞镇海)
甘肃省兰州市(城关区、🌺七里河区、西固区、🌥安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、🌻雁滩区)
抚顺市:🌖顺城区、新抚区、🐆东洲区、望花区。
衡阳市(珠晖、雁峰、🦙石鼓、📳蒸湘、南岳)
咸宁市(通山县、🖖咸安区、崇阳县、通城县、🌸市辖区、赤壁市、嘉鱼县)
新竹县(新丰乡、🍽峨眉乡、湖口乡、☪️关西镇、新埔镇、🎂横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、🌷宝山乡、芎林乡、😁五峰乡、🍲竹北市)
太仓市(城厢镇、金浪镇、♎️沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)
南通市(崇州、港闸、通州)
宜昌市(西陵、伍家岗、💮点军、猇亭、🥫️夷陵)
铁岭市:🤫银州区、🧐清河区。
贵州省安顺市(西秀区、😧平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🦚关岭布依族苗族自治县、🌜紫云苗族布依族自治县、🧒安顺市、开阳县)
抚顺市:顺城区、新抚区、🐆东洲区、👏望花区。
济南市(历下、市中、槐荫、天桥、🈸历城、长清)
珠海市(香洲区、斗门区、🤭金湾区、🌓横琴新区、万山区、😇珠海高新区、⛳️唐家湾镇、🏒三灶镇、白石镇、🐕前山镇、🐅南屏镇、🛐珠海港镇、金鼎镇)
铁岭市:😆银州区、清河区。
南昌市(东湖区、♐️西湖区、😕青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、😍安义县、进贤县、🥗️湾里区、🐓昌北区)
南投县(信义乡、😶竹山镇、🤣中寮乡、🌷水里乡、♌️草屯镇、🦅仁爱乡、名间乡、🤟埔里镇、🍸鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、🦝集集镇、南投市)
榆林市(榆阳区,横山区)朝阳市(双塔区、龙城区)
上饶市(信州、广丰、广信)
益阳市(南县、资阳区、🐜桃江县、🕒市辖区、🍂沅江市、赫山区、安化县)
南昌市(东湖区、西湖区、🤯青山湖区、红谷滩新区、南昌县、🙉安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、🖐赣江新区、青云谱区、🤠浔阳区)
临沂市(兰山区、🕖️罗庄区、🦍️河东区、沂南县、郯城县、😀苍山县、🙌费县、🐒蒙阴县、临沭县、🛐兰陵县、莒南县、平邑县、沂水县、✋临沂高新技术产业开发区)
本溪市:平山区、明山区、🎍溪湖区、南芬区。
乐山市(市中、🤟沙湾、五通桥、日照口河)
鹤壁市(淇县、🐕鹤山区、🤒浚县、山城区、市辖区、淇滨区)
白山市(靖宇县、😃浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、😴临江市、💕市辖区)
贵州省安顺市(西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、😒关岭布依族苗族自治县、🌘紫云苗族布依族自治县、安顺市、🕚开阳县)
九江市(莲溪、🥕浔阳)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、🌸西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
东莞市(莞城、🦂南城、🙂万江、东城,石碣、🚱石龙、🥊茶山、🥋石排、♍️企石、横沥、桥头、谢岗、😺东坑、🖖常平、🕟寮步、🙂大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、☣️长安、🍪惠东、😂厚街、☦️沙田、道窖、洪梅、✋麻涌、✳️中堂、🙊高步、♍️樟木头、☢️大岭山、🕉望牛墩)
通辽市(科尔沁区、🖐扎鲁特旗、🐌开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、🍁科尔沁左翼中旗、😲库伦旗、科尔沁左翼后旗、🐪奈曼旗)
桂林市(秀峰区、🍢️象山区、七星区、雁山区、🤡临桂区、🍃阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、✌️荔浦市、灵川县、全州县、🕎永福县、🍘龙胜各族自治县、🍞恭城瑶族自治县):🥯
嘉兴市(海宁市、👻市辖区、✡️秀洲区、♐️平湖市、🦑桐乡市、南湖区、🕉嘉善县、海盐县)
常熟市(方塔管理区、🕞虹桥管理区、琴湖管理区、😟兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。)宿迁(宿豫区、👍宿城区、👆湖滨新区、洋河新区。)
台州市(椒江、☯️黄岩、😹️路桥)
泰州市(海陵区、😊高港区、姜堰区、兴化市、🦗泰兴市、🤛靖江市、♍️扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、🌚️海安镇、周庄镇、🖐东进镇、世伦镇、😧青龙镇、杨湾镇、😯️马桥镇)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、🐥️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
雅安市(汉源县、市辖区、🍆名山区、🐖石棉县、🦐荥经县、宝兴县、天全县、🍈芦山县、🐅雨城区)
南充市(顺庆区、💛高坪区、🖤嘉陵区、🥂南部县、👆营山县、蓬安县、🐊仪陇县、🥑西充县、🆑阆中市、抚顺县、阆中市、☣️南充高新区)
郴州市(宜章县、♏️嘉禾县、✨永兴县、🤧汝城县、市辖区、桂东县、北湖区、桂阳县、苏仙区、🐞临武县、安仁县、资兴市)
山南市(错那县、琼结县、🤠洛扎县、😔贡嘎县、✊️桑日县、☣️曲松县、💣浪卡子县、🥯市辖区、隆子县、🌎加查县、🍌扎囊县、乃东区、措美县)
南昌市(青山湖区、红谷滩新区、东湖区、🎂西湖区、青山湖区、南昌县、进贤县、安义县、🍱湾里区、🥟地藏寺镇、瑶湖镇、🕐铜鼓县、♻️昌北区、青云谱区、望城坡镇)
株洲市(荷塘、芦淞、石峰、🕓天元)
辽阳市(文圣区、😛宏伟区、😁弓长岭区、太子河区、🆚灯塔市、😸️辽阳县、白塔区、广德镇、双台镇、桥头镇、长春镇、🧑合德镇、😭兴隆镇、安平镇、辛寨镇、🕊黄土岭镇)
舟山市(市辖区、🕟定海区、嵊泗县、普陀区、👦️岱山县)
玉溪市(澄江县、♐️江川县、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县、🏸元江哈尼族彝族傣族自治县、🍪通海县、抚仙湖镇、红塔区、👿龙潭街道、南北街道、白石街道)
三明市(梅列、👿三元)
柳州市(柳北区、柳南区、柳江县、柳城县、💫️鹿寨县、融安县、☦️融水苗族自治县、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、柳东新区、柳市镇)
保定市(莲池、竞秀)
德州市(陵城区、乐陵市、宁津县、庆云县、🐙️临邑县、💜平原县、㊙️武城县、夏津县、禹城市、德城区、😘禹城市、🚫齐河县、😭开封县、双汇镇、⛎东风镇、商丘市、阳谷县、😭共青城市、城南新区)
昆山市(昆山开发、高新、🤤综合保税)
许昌市(魏都)
济南市(历下、市中、🛐槐荫、✌️️天桥、🧐历城、长清)
安康市(宁陕县、👐白河县、汉阴县、👊️岚皋县、石泉县、市辖区、紫阳县、✍汉滨区、🎽️旬阳县、镇坪县、平利县)
常州市(天宁、😳钟楼、新北、武进、日照坛)
郑州市(中原、二七、管城、日照水、‼️上街、惠济)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县、😣市辖区)
金华市(武义县、东阳市、磐安县、浦江县、⚜️兰溪市、♉️永康市、婺城区、义乌市、♒️市辖区、金东区)
长沙市(芙蓉、✌天心、岳麓、🍑开福、🍿雨花、望城)
葫芦岛市:龙港区、🎽南票区、🌻连山区。
沧州市(新华区、运河区、😚沧县、青县、🥊东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、💯吴桥县、献县、❔孟村回族自治县、河北沧州高新技术产业开发区、沧州经济技术开发区、🐾任丘市、黄骅市、⚛️河间市、泊头市)
邢台市(邢台县、😕南和县、清河县、临城县、🆘广宗县、威县、宁晋县、🤝柏乡县、💥任县、🍶内丘县、南宫市、沙河市、任县、邢东区、邢西区、♉️平乡县、😨️巨鹿县)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、☸️乌拉特中旗、乌拉特后旗、🐾乌拉特前旗、🤘市辖区、临河区、五原县)
连云港市(连云、海州、赣榆)
淮安市(淮阴区、清河区、淮安区、🖕涟水县、🕒洪泽区、🥜️盱眙县、金湖县、楚州区、🍠️淮安区、🈶海安县、🌪亭湖区、🦝淮安开发区)
玉林市(玉州)
柳州市(城中、🕦鱼峰、🥭柳南、柳北、📴柳江)
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临沂市(兰山、😂罗庄、河东)
连云港市(连云、👉海州、🥐赣榆)
廊坊市(安次、广阳)
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湘潭市(雨湖、🥨岳塘)
漳州市(芗城、🕟龙文)
嘉义县(朴子市、👻番路乡、民雄乡、竹崎乡、梅山乡、义竹乡、大林镇、🍢布袋镇、新港乡、太保市、六脚乡、❗️大埔乡、😵鹿草乡、👐️溪口乡、水上乡、✴️中埔乡、阿里山乡、🥍东石乡)
装修建材板块午盘小幅微增 万里石股价涨幅10.00% 北京商报讯(记者翟枫瑞)9月19日,装修建材板块午盘小幅增长,以15102.41点收盘,涨幅为0.14%。在板块带动下,多只装修建材股午盘股价实现增长。万里石午盘以31.24元/股收盘,涨幅为10.00%,领涨装修建材股