本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计
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上一篇文章,我们已经对健康到家的按摩这个赛道、竞对、基本价值做了一些分析,这一篇文章,我们进一步分析如果我们要做这个平台,那我们怎么设计他的商业模型。
一、商业模式
商业运行模型
吸引用户进入按摩到家服务平台搭建的app,公众号,引入第三方技师合作(需要严格筛选)提供服务,服务由技师提供,平台提供资金收付结算,数字化平台实现服务要素的精准匹配与过程管控。
对于平台中涉及的信息流、资金流、物(人)流、可以进一步梳理如下图,这样更清晰一些。
二、商业画布
我们把商业模式进一步展开,形成商业画布。进一步对按摩的客户,与客户的关系,价值主张,渠道通路,关键业务,核心资源,合作伙伴,收入,成本有一个剖析,详细的可以看商业画布。
到家业务价值链
按摩到家业务的价值链,也就是价值主张的实现,平台在服务用户与技师这个业务中的增值部分。
平台通过挖掘用户需求,找到匹配需求的按摩技师,在用户和按摩技师之间搭建桥梁,充当撮合的中介人,协助处理售后问题。
三、运营模型
我们按照模型,进一步的拆按摩到家的业务该如何运营。我们按照2个维度
a、客户销售——从获客、激活、留存、付费、获得产品/服务
b、产品供应——技师的招募,合作,服务交付,服务售后保障
1.客户增长模型
将按摩到家撮合平台的客户销售路径梳理如下:
线下获客:小区进行BD,社区的广告位,小区物业办公室办理业务点等进行线下获客,在办公楼、孵化园、街道办事处举办活动。
之后通过日常的促销手段来将用户引导到各种类型的业务产品,吸引用户下单,上门服务,并做好客户维护工作,让用户持续下单,管理用户的生命周期。
2.技师增长模型
将按摩到家撮合平台的技师供应路径梳理如下:
通过行业协会,门店,培训学校等寻找技师。经过资质考核合格,入驻到按摩到家撮合平台,进行成交,技师提供服务,进行服务交付,进行售后。
3.综合业务增长模型
我们将销售和技师供应进行有机的整合,则可以获得下方的模型。用户下单,订单由平台调度给到技师;技师提供服务交付,用户获得产品&服务,整个运营模型搭建完整。
4.生产保障模型
我们再进一步探讨支持业务所需要的软件系统
a、用户端——允许用户进入系统,浏览和选购技师的服务,进行支付,接受技师上门服务
b、技师端——允许技师入驻,上架服务,履约订单
c、撮合平台运营管理端——提供相关系统,维护用户及技师,提供资金结算等
5.按摩到家业务综合模型
我们将整个的模型进行结合如下:
这样能够很清楚的看到用户的销售如何进行,技师如何寻找,需要经过哪些路径,关键路径是什么?需要做哪些方式去驱动整个模型运转起来。
通过以上的梳理,我们将按摩到家撮合服务平台业务的商业模式、商业画布、运营模型如何搭建就讲清楚了。

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结语
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5、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,微信付款
清远市(清城、清新)
宜昌市(宜都市、长阳土家族自治县、👈当阳市、🤓五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、🥚市辖区)
淮安市(淮安、淮阴、🙄清江浦、🐂洪泽)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🏉乌拉特后旗、乌拉特前旗、🤧️市辖区、🈶临河区、🤓五原县)
焦作市(解放、中站、马村、山阳)
娄底市(娄星)
鞍山市:🍇铁东区、铁西区、⚡️立山区、🍏千山区。
郴州市(北湖、苏仙)
牡丹江市:🕝东安区(部分区域未列出)、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
唐山市(丰润区、🗡丰南区、遵化市、🔯迁安市、⭐️️开平区、唐海县、😱滦南县、🕣乐亭县、滦州市、玉田县、🙄迁西县、遵化市、唐山市路南区)
南通市(崇川区,港闸区,开发区,🕢海门区,🥚海安市。)
厦门市(思明、海沧、🅱️湖里、😳集美、同安、翔安)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、👌永顺县、🌩泸溪县、🐖保靖县、😠吉首市、花垣县、龙山县、古丈县)
白山市:浑江区、☯️江源区。
江门市(蓬江、江海、新会)
常熟市(方塔管理区、♋️虹桥管理区、♏️琴湖管理区、⛈兴福管理区、谢桥管理区、㊗️大义管理区、👽莫城管理区。)宿迁(宿豫区、😐宿城区、🤔湖滨新区、洋河新区。)
荆州市(沙市、☯️荆州)
三亚市(淮北、😕吉阳、天涯、崖州)
廊坊市(安次、广阳)
无锡市本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计电话-400各市区电话(梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山)
宜春市(袁州)
六安市(日照安、⚾️裕安、叶集)
锦州市(凌海市、🍁义县、🚱黑山县、🥧凌河区、☢️市辖区、古塔区、🐕北镇市、✍️太和区)
银川市(永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、🍢贺兰县、灵武市、市辖区)
安康市(宁陕县、❔白河县、🍲汉阴县、岚皋县、👨石泉县、🙃市辖区、紫阳县、🏹汉滨区、♏️旬阳县、镇坪县、🐓平利县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、😪猇亭区、🍡夷陵区、😑远安县、🥜兴山县、秭归县、🈚️长阳土家族自治县、⛎五峰土家族自治县、🌝宜都市、当阳市、🤣枝江市、✋虎亭区)
白山市:浑江区、🤬江源区。
赣州市(南康区、☁️章贡区、🍝赣县区、☪️信丰县、大余县、上犹县、🎋崇义县、安远县、⚛️龙南县、❎定南县、全南县、宁都县、☁️于都县、兴国县、😆会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)
绍兴市(越城、柯桥、上虞)
杭州市(临安、🤲上城、下城、🐄江干、拱野、💜西湖、滨江、余杭)
揭阳市(榕城、⛎揭东)
鹰潭市(余江县、市辖区、🐕贵溪市、🤒月湖区)
邯郸市(邯山、🔞丛台、🥯复兴、😶峰峰矿、肥乡、永年)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🕔乌拉特后旗、乌拉特前旗、🦐市辖区、✌️临河区、🤯五原县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、🥝远安县、兴山县、秭归县、🈴长阳土家族自治县、🦁五峰土家族自治县、🍳宜都市、🤲当阳市、枝江市、虎亭区)
襄阳市(樊城区、襄州区、老河口市、🍒宜城市、南漳县、谷城县、保康县、🛑枣阳市、定南县、🌧随州市、白浪镇、城关镇、🍽赵家镇、东津镇、堰头镇)
湖州市(南湖、秀洲)
马鞍山市(花山、雨山)
邢台市(柏乡县、临西县、任县、🌻新河县、⛳️宁晋县、南宫市、🦆内丘县、清河县、🐿巨鹿县、🌧临城县、♊️隆尧县、🧀南和县、威县、桥东区、邢台县、✡️市辖区、平乡县、桥西区、🌦广宗县、沙河市)
银川市(永宁县、🍪兴庆区、☮️西夏区、🐍金凤区、贺兰县、🐜灵武市、市辖区)
遵义市(汇川区、红花岗区、遵义县、♋️桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、🥨务川县、🤑凤冈县、🤧湄潭县、余庆县、习水县、✡️赤水市、🏓仁怀市、土家族苗族自治县、🤯铜仁市、🙄松桃苗族自治县、万山区、黔西县)
襄阳市(襄城、🍌樊城、✝️襄州)
长春市(南关、宽城、🆑️朝阳、二道、♓️绿园、双阳)
桂林市(象山区、叠彩区、😜七星区、🌮️临桂区、阳朔县、🐼灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、🕎资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县)
重庆市(绵阳、🌳涪陵、渝中、🆑大渡口、🌐️江北、🐌沙坪坝、🥐️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南)
鞍山市(铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、🦃铁东区、🥍市辖区、🤛千山区)
蚌埠市(五河县、👇️固镇县、🌘市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区)
襄阳市(襄城、😫樊城、襄州)
太原市(小店、😴迎泽、杏花岭、尖草坪、🍏万柏林、🐬️晋源)
南昌市(青山湖区、🌒️红谷滩新区、🍛东湖区、西湖区、🙌青山湖区、🤖南昌县、进贤县、🌩安义县、湾里区、🍰地藏寺镇、🔅瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、🌏青云谱区、🥞望城坡镇)
宁波市(海曙、🍪️江东、♈️江北、🉑北仑、🦛镇海)
甘肃省兰州市(城关区、🔯七里河区、西固区、🤬安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、🥤雁滩区)
抚顺市:🐃顺城区、新抚区、😅东洲区、望花区。
衡阳市(珠晖、雁峰、☪️石鼓、🍘蒸湘、南岳)
咸宁市(通山县、🚷咸安区、崇阳县、通城县、👊市辖区、赤壁市、嘉鱼县)
新竹县(新丰乡、😈峨眉乡、湖口乡、🍨关西镇、新埔镇、🦔横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、♒️宝山乡、芎林乡、🉐五峰乡、🐣竹北市)
太仓市(城厢镇、金浪镇、👈沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)
南通市(崇州、港闸、通州)
宜昌市(西陵、伍家岗、☦️点军、猇亭、☣️️夷陵)
铁岭市:🌲银州区、🥔清河区。
贵州省安顺市(西秀区、♉️平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、😂关岭布依族苗族自治县、🔱紫云苗族布依族自治县、💢安顺市、开阳县)
抚顺市:顺城区、新抚区、💫东洲区、🤣望花区。
济南市(历下、市中、槐荫、天桥、🐄历城、长清)
珠海市(香洲区、斗门区、🥞金湾区、🥚横琴新区、万山区、👌珠海高新区、🍘唐家湾镇、☺️三灶镇、白石镇、🐐前山镇、🏏南屏镇、🥪珠海港镇、金鼎镇)
铁岭市:🦢银州区、清河区。
南昌市(东湖区、🆎西湖区、🕘青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、♍️安义县、进贤县、🕧️湾里区、🕉昌北区)
南投县(信义乡、👉竹山镇、☹️中寮乡、🥎水里乡、😣草屯镇、🐗仁爱乡、名间乡、🥋埔里镇、😒鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、🌖集集镇、南投市)
榆林市(榆阳区,横山区)朝阳市(双塔区、龙城区)
上饶市(信州、广丰、广信)
益阳市(南县、资阳区、🐍桃江县、🤝市辖区、👍沅江市、赫山区、安化县)
南昌市(东湖区、西湖区、👏青山湖区、红谷滩新区、南昌县、🔯安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、🥧赣江新区、青云谱区、❗️浔阳区)
临沂市(兰山区、⚡️️罗庄区、😴️河东区、沂南县、郯城县、🏈苍山县、😏费县、🕚蒙阴县、临沭县、🌖兰陵县、莒南县、平邑县、沂水县、🍫临沂高新技术产业开发区)
本溪市:平山区、明山区、🤲溪湖区、南芬区。
乐山市(市中、🐟沙湾、五通桥、日照口河)
鹤壁市(淇县、🍶鹤山区、🦑浚县、山城区、市辖区、淇滨区)
白山市(靖宇县、🔯浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、😿临江市、🐗市辖区)
贵州省安顺市(西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、💫关岭布依族苗族自治县、🦎紫云苗族布依族自治县、安顺市、🥩开阳县)
九江市(莲溪、🐇浔阳)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、💓西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
东莞市(莞城、🔅南城、☣️万江、东城,石碣、🤲石龙、🙄茶山、👇石排、🦀企石、横沥、桥头、谢岗、🆚东坑、🦢常平、🌦寮步、🔪大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、🦂长安、✝️惠东、㊗️厚街、👏沙田、道窖、洪梅、💫麻涌、🦡中堂、🍊高步、🍑樟木头、☸️大岭山、☯️望牛墩)
通辽市(科尔沁区、🐕扎鲁特旗、💗开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、🦑科尔沁左翼中旗、🐇库伦旗、科尔沁左翼后旗、🤗奈曼旗)
桂林市(秀峰区、🤞️象山区、七星区、雁山区、🦍临桂区、🤛阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、🐾荔浦市、灵川县、全州县、🕚永福县、🍃龙胜各族自治县、🐉恭城瑶族自治县):🎾
嘉兴市(海宁市、😑市辖区、🙄秀洲区、🤙平湖市、❔桐乡市、南湖区、🔯嘉善县、海盐县)
常熟市(方塔管理区、🍓虹桥管理区、琴湖管理区、🌯兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🌦宿城区、🌤湖滨新区、洋河新区。)
台州市(椒江、🦈黄岩、🧒️路桥)
泰州市(海陵区、🍧高港区、姜堰区、兴化市、✝️泰兴市、🦛靖江市、💙扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、🌮️海安镇、周庄镇、😃东进镇、世伦镇、🤬青龙镇、杨湾镇、🦟️马桥镇)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、💜️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
雅安市(汉源县、市辖区、👇名山区、👦石棉县、🍍荥经县、宝兴县、天全县、🍜芦山县、🦟雨城区)
南充市(顺庆区、♋️高坪区、🤙嘉陵区、🏑南部县、🕉营山县、蓬安县、😐仪陇县、🌙西充县、🐘阆中市、抚顺县、阆中市、🍲南充高新区)
郴州市(宜章县、🍿嘉禾县、⚜️永兴县、🤣汝城县、市辖区、桂东县、北湖区、桂阳县、苏仙区、⛅️临武县、安仁县、资兴市)
山南市(错那县、琼结县、😳洛扎县、❗️贡嘎县、🥅️桑日县、🔯曲松县、😋浪卡子县、🍦市辖区、隆子县、♋️加查县、🐍扎囊县、乃东区、措美县)
南昌市(青山湖区、红谷滩新区、东湖区、🛑西湖区、青山湖区、南昌县、进贤县、安义县、🔱湾里区、🏏地藏寺镇、瑶湖镇、🖐铜鼓县、😕昌北区、青云谱区、望城坡镇)
株洲市(荷塘、芦淞、石峰、👎天元)
辽阳市(文圣区、🌸宏伟区、🌻弓长岭区、太子河区、🌖灯塔市、📳️辽阳县、白塔区、广德镇、双台镇、桥头镇、长春镇、🕝合德镇、🕎兴隆镇、安平镇、辛寨镇、⚛️黄土岭镇)
舟山市(市辖区、👐定海区、嵊泗县、普陀区、🦜️岱山县)
玉溪市(澄江县、❤️江川县、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县、🍷元江哈尼族彝族傣族自治县、👌通海县、抚仙湖镇、红塔区、🕛龙潭街道、南北街道、白石街道)
三明市(梅列、🍇三元)
柳州市(柳北区、柳南区、柳江县、柳城县、🥮️鹿寨县、融安县、👹融水苗族自治县、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、柳东新区、柳市镇)
保定市(莲池、竞秀)
德州市(陵城区、乐陵市、宁津县、庆云县、♈️️临邑县、🖤平原县、🍄武城县、夏津县、禹城市、德城区、😲禹城市、🦟齐河县、👐开封县、双汇镇、😓东风镇、商丘市、阳谷县、🎱共青城市、城南新区)
昆山市(昆山开发、高新、💜综合保税)
许昌市(魏都)
济南市(历下、市中、😐槐荫、🐤️天桥、⚠️历城、长清)
安康市(宁陕县、⚜️白河县、汉阴县、😚️岚皋县、石泉县、市辖区、紫阳县、🤕汉滨区、🔅️旬阳县、镇坪县、平利县)
常州市(天宁、🥛钟楼、新北、武进、日照坛)
郑州市(中原、二七、管城、日照水、♎️上街、惠济)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县、📵市辖区)
金华市(武义县、东阳市、磐安县、浦江县、☣️兰溪市、🌖永康市、婺城区、义乌市、♎️市辖区、金东区)
长沙市(芙蓉、✌天心、岳麓、🕡开福、🚷雨花、望城)
葫芦岛市:龙港区、☸️南票区、🥀连山区。
沧州市(新华区、运河区、🐙沧县、青县、🥊东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、📵吴桥县、献县、🦌孟村回族自治县、河北沧州高新技术产业开发区、沧州经济技术开发区、🍽任丘市、黄骅市、🐡河间市、泊头市)
邢台市(邢台县、😑南和县、清河县、临城县、🥥广宗县、威县、宁晋县、👽柏乡县、🕚任县、✨内丘县、南宫市、沙河市、任县、邢东区、邢西区、🍑平乡县、🏑️巨鹿县)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、🍳乌拉特中旗、乌拉特后旗、✌️乌拉特前旗、❤️市辖区、临河区、五原县)
连云港市(连云、海州、赣榆)
淮安市(淮阴区、清河区、淮安区、🏑涟水县、😑洪泽区、💮️盱眙县、金湖县、楚州区、⚡️️淮安区、🍥海安县、🍶亭湖区、⚛️淮安开发区)
玉林市(玉州)
柳州市(城中、😣鱼峰、🐂柳南、柳北、💥柳江)
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临沂市(兰山、🈯️罗庄、河东)
连云港市(连云、👐海州、🥖赣榆)
廊坊市(安次、广阳)
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湘潭市(雨湖、👉岳塘)
漳州市(芗城、😡龙文)
嘉义县(朴子市、🍾番路乡、民雄乡、竹崎乡、梅山乡、义竹乡、大林镇、🍂布袋镇、新港乡、太保市、六脚乡、🦏大埔乡、🤙鹿草乡、🌔️溪口乡、水上乡、🍖中埔乡、阿里山乡、🥍东石乡)
欧洲主要股指小幅高开 德国DAX指数上涨0.2% 周五欧洲斯托克600指数开盘走势基本持平,英国富时100指数开盘上涨0.1%,法国CAC40指数上涨0.32%,德国DAX指数开盘上涨0.2%。 海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP责任编辑:王永生